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O curso é composto por cinco módulos que vão apresentar os principais componentes dos negócios varejistas: (1) História a evolução do varejo; (2) Tomada de decisão do consumidor; (3) Como e por que o comportamento do consumidor está mudando; (4) Como a tecnologia muda o varejo; (5) Caminhos para a transformação digital. Você aprenderá sobre os diferentes desafios que os varejistas enfrentam e terá a oportunidade de explorar métodos e técnicas disponíveis para lidar com essas adversidades.
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O curso é uma espécie de guia gratuito que qualquer pessoa pode aproveitar para aprender mais sobre um arsenal de conceitos e ferramentas que estão presentes no dia a dia daqueles que vivenciam e aplicam seus conhecimentos no varejo. No curso são passados artigos e vídeos na busca de introduzir cada um dos pontos, além de dar exemplos para facilitação do entendimento de cada assunto abordado ao longo do conteúdo.